手机锁介绍
1、什么是手机锁？手机锁是提供给玩家的一款账号保护的免费服务，它是通过将玩家账号和手机进行绑定，对账号加锁和解锁达到账号保护的效果。
使用了该服务后，账号将被锁定,登录游戏前，玩家通过手机拨打400电话或发送短信对账号进行解锁，进入游戏后账号立即再次被锁定。
立即绑定
2、手机锁好处有哪些？
完全免费，放心使用； 账号加锁，安全省心； 活动咨询，优先获取； 一个手机，多账号使用。
操作指南
1、解锁流程观看视频解锁
2、绑定流程
立即绑定
常见问题
1、如何绑定手机锁？点击左边导航链接"绑定手机锁"进入绑定流程,根据页面的提示步骤完成手机锁绑定，绑定前请认真完成您未完成的个人安全资料。
2、手机锁为什么免费？
玩家拨打400电话解锁听到的是铃声提示，电话始终处于不接通的状态，不会发生市话费，更不会有长途费。如果使用短信解锁方式，除手机发送短信产生的正常费用外，其它不会再产生任何费用，在手机拨打解锁多次失败后，建议使用短信解锁方式。
3、哪些用户可以使用手机锁？
手机锁功能针对拥有梦工厂通行证账号的会员，支持移动手机、联通手机、电信手机进行绑定(以1开头的手机号)。
4、账号解锁后有效时间是多长？
账号被解锁后3分钟内登录有效,超过3分钟账号将被再次锁定。
5、一个手机可以绑定多个账号吗？
一个手机可以最多绑定10个账号，一个账号只能被一个手机绑定。
6、手机丢失无法登录怎么办？
手机丢失后无法解锁，只能通过到客服服务中心提交相关安全资料信息和个人身份证明来强制解除绑定，若你不能提供相吻合的个人资料你的账号将无法进行强制解绑处理，所以在绑定手机锁之前请您务必正确填写您还未完成的个人安全资料。
7、手机换号怎么办？
情况一：老的手机号还在，请用老的手机号解除绑定，解绑之后再用新手机号进行绑定。
情况二：老的手机号不能使用了，请按照手机丢失办法进行强制解绑(具体参见第6条)，强制解绑之后再用新手机号进行绑定。